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本指南适用于成都凯能天然气有限责任公司(以下简称:公司)供气服务行政区域内非居民客户
序号 | 资料明细 | 备注 |
1 | 规划消防资料 | 建筑总平面图、征地红线图(或产权证) |
2 | 燃气设计所需资料 | 水电建施图、用气建筑楼层平面图、立面图、用气设备布置图、燃气设备参数说明书及承重报告〔若需要〕 |
3 | 用气主体证明 | 用气申请表、有效企业营业执照复印件、租赁合同及委托书〔适用申请人为租房人的情形〕、公司介绍信及经办人身份证明 |
二、办理流程
(一)用气企业或个人可到公司或致电公司大厅服务热线电话(028-82650384)提出用气需求;也可向公司各个营业服务点提出用气咨询。
(二)我公司工作人员在接到用气需求后,在1个工作日内联系用气企业或个人,预约现场踏勘时间,一次性告知燃气报装环节所需资料及注意事项。若客户申请用气环境符合要求且资料齐全,立即进入燃气报装环节,正式受理其报装申请。针对非居民客户,我公司将按照现场踏勘预约时间,组织工程设计人员在1个工作日内完成现场勘查服务。对踏勘后满足用气条件的客户出具白图和报价,客户同意实施后项目即可进入燃气报装环节。
(三)用气企业或个人签订工程实施合同及缴款;根据区规划、城管、交管等部门的要求办理规划、开挖道路等许可手续。
(四)收到工程实施款项后进场施工,组织竣工验收、签订供用气合同,碰管点火后通气。
三、非居民客户(10方表快速开发工程)
适用范围:10方表以内架空接管工程(含10方表)
流程及办理时限
客户类别 | 业务流程 | 办理时限 (工作日) |
10方表(含10方表) 快速开发工程 | 用气申请受理、方案确认、签订合同 | 1 |
工程施工及竣工验收 | 4 | |
碰管点火 | 1 | |
合计工作日 | 6 |
四、无外线工程
适用范围:除10方表快速开发工程以外的非市政接管工程,分为10方表以上架空接管工程和非市政埋地接管工程两类。
流程及办理时限
客户类别 | 业务流程 | 办理时限(工作日) | |
无外线工程(10方表以上架空接管) | 用气申请受理、方案确认、签订合同 | 1 | |
工程施工及竣工验收 | 6 | ||
碰管点火 | 1 | ||
合计工作日 | 8 | ||
客户类别 | 业务流程 | 办理时限(工作日) | |
无外线工程(非市政埋地接管) | 用气申请受理、方案确认、签订合同 | 1 | |
工程施工及竣工验收 | 9 | ||
碰管点火 | 1 | ||
合计工作日 | 11 |
适用范围:市政接管工程
流程及办理时限
客户类别 | 业务流程 | 办理时限(工作日) |
外线工程 | 用气申请受理、方案确认、签订合同 | 1 |
工程施工及竣工验收 | 11 | |
碰管点火 | 3 | |
合计工作日 | 15 |